在当今社会，受众缺乏对政治类信息的天然敏感性，这使得政务单位初入新媒体平台后举步维艰。但随着政务新媒体的变革与发展，一些政务媒体平台凭借自身努力，在经过思想和行为的双变革后，不断获得受众青睐，尤其在影响较大的社会事件中，体现出了必要且积极的舆论引导和信息公告作用。为社会安定和谐，承担起政治传播的责任。例如：共青团中央的全媒体矩阵打造，在内容生产策略、表达和呈现形态上顺时而动，紧跟时代发展，收获一大批忠实受众的喜爱。
在新媒体时代，如何通过自身变革进行有效的政治传播？以“共青团中央”为例：
1.首先通过全平台占领，形成新媒体传播矩阵。
2.从思想上和行为上进行双重转变。
在思想上，转变受众思维，通过增强互动性和人格化传播，迎合受众的需要，将受众看作用户，实现受众地位的提高；
在行为上，在内容表达和内容呈现形态上做出改变，通过使用感动、悲伤等情绪进行情绪化表达，来与受众产生共情，通过紧抓社会热点，来增强用户黏性。例如，香港暴乱事件和杜嘉班纳辱华事件。
3.还通过使用文字、图片、音频的多媒体形式和H5、VR新技术在呈现形态上进行创新。
从中我们可以得到启发，要提高我们政务新媒体运营的创新意识，主要围绕以下3个方面：
思想上，要通过增强互动功能，迎合受众的需要；
行为上，要通过创新内容表达，与受众产生共情；
形式上，要通过多媒体和新技术，创新呈现形态。
而这三者，也可以总归为创新意识及思维的重要作用。
新媒体时代下，政务宣传面临的挑战越来越多，在工作当中，你是不是经常会有诸如以下的问题：
“政务宣传可以跟热点么？怎么跟？”
“共青团中央长图做的不错，怎么学习策划？”
“我们想制造个热点话题，应该怎么操作？”
这些问题反映出来一个最大的实际情况就是：宣传越来越焦虑，要做好的内容创意越来越难。最关键的是，宣传究竟应该如何去表达，很多政府单位都对此困惑不已。
我们借用营销思维来思考创新：
在传统媒体时代的营销，是采用“大创意+大媒介”，并用“产品+渠道覆盖”来驱动的时代。
例如：火了20年的脑白金，用一首歌（文案创意）+电视传播（当时大媒介），并且就是用产品和广告覆盖的形式来铺设营销。
而数字媒体时代的营销，则变成了“大创意+多媒介”、“小创意+多媒介”的形态。
例如：喜茶的火爆，是用跨界营销（联名）、饥饿营销（排队）、新媒体营销（前期本土吃喝玩乐公众号，后期微博小红书的高调宣传和个人kol带动），没有单一的覆盖模式，而是采取多地开花的形式，“大创意+多媒介”、“小创意+多媒介”把年轻群体的好奇心拉到最高，然后用品牌文化和价值运营，潜移默化的影响消费者。
同样地，在新媒体时代下，政务新媒体也需要通过推出适配不同平台的子创意，积极寻找并创造跨界、跨平台的话题式媒介和社交化内容。
因此，我们可以了解并学习到，新媒体时代的政务宣传关键词其实逃不开“内容、体验和互动”三个方面，而且这也是运营的好不好、走得远不远的三个核心。当下的政务宣传不仅需要持续输出优质的内容，还要打造更好的用户体验和互动，才能在广阔的新媒体宣传信息大海中，拉近与受众（信息接收者们）的关系。
而“内容、体验和互动”这几个关键词，就是掌政云政务宣传数字化服务平台的标签和产品方向。这里有政务新媒体学习平台提升你的内容写作及运营能力、政务新媒体应用平台帮你快速搭建具有创意的互动形式、舆情研判和分析平台助你有效预防分析舆情问题、研究院智库为你研究解决专业问题，实现“学”“用”“管”“智”一体化服务。
无论是向外学习购买服务产品，还是内部优化意识与时俱进，都是政务新媒体宣传想要发展得更好的有效方向。做好政务宣传的内容、体验和互动，从当下开始，从改变开始。
掌政通&掌政云
掌政通集团，政务宣传一站式服务专家。与2021年自主研发上线“掌政云平台”。“掌政云”是全国首个聚焦“政务宣传数字化”的服务平台。致力服务于政务新媒体宣传、政务新媒体学习、政务新媒体互动、政务数字化管理、政务大数据监管等几个领域，提升政务数字化宣传、互动和管理能力。
目前已相继推出“政务新媒体应用平台”、“政务新媒体学习平台”、“舆情研判与分析平台”三大板块产品，全面护航政务宣传发展生态圈。
我们的优势：
最早——2012年进入政务新媒体服务领域，是最早步入政务宣传+互联网领域的集团公司；
最大——目覆盖长三角地区，拥有15家城市公司，是最大规模的宣传服务公司；
最全——集团目前拥有400多人的团队，跨部门平台无缝对接，是具备政务宣传数字化最全整合能力的公司；
最广——拥有2000多家政府服务客户，是同行中客户量覆盖面最广的公司；
最强——确立公司“智库引领”的发展模式，有强大的研究院团队做背书支撑；
首创——与政府部门合作，首创派驻一对一、多对一服务模式；
唯一——自主研发政务新媒体宣传一站式服务平台，从学习到运用到舆情研判，全国唯一；
创新——服务非常多的知名政务号，创意宣传方式，案例被中央部级单位和部分央级媒体收录且点名表扬；
规范——在具备强灵活性和强服务意识的同时，在数年的行业服务经验，积累完善了一套非常标准化制度化的管理体系；
满意——每年90%以上的续费率，高满意度的服务与合作，获得众多单位和领导的高度认可。
